A plataforma SMB da Ciashop é ideal para pequenas e médias empresas que desejam iniciar uma loja virtual com baixo custo e rapidez. A estrutura permite que a loja seja desenvolvida da contratação ao funcionamento em até 25 dias, com todas as funcionalidades. O sistema possui uma pré-formatação, com todas as formas de pagamento

• Total integração com todos os meios de pagamento (crédito, transferência, boleto, pagamento indireto)
• Atualização gratuita do sistema a cada 6 meses
• Cadastro ilimitado de produtos
• Recuperação de cestos abandonados
• Baixo custo inicial e de manutenção
• 11 locais preparados para inserção de banners
• Tutorial específico para cada parte do gerenciamento

Infra-Estrutura

- 100% Outsourcing: infra-estrutura em datacenter, servidores, licenças, link de internet e monitoramento 24h
- Segurança: certificado digital, firewall, backups sob responsabilidade da Ciashop
- Manutenção e atualização constante com novas tecnologias, tendências, meios de pagamento, transportadoras, etc.

Estrutura da Loja

- Quantidade de produtos ilimitada;
- Loja com divisão de departamentos, sub-departamentos e produtos;
- Painel de administração da loja virtual 100% web: todas as funções, recursos, relatórios estão disponíveis neste painel que é utilizado no dia-a-dia para administração da loja virtual;
- Tutorial: apresentação interativa com explicações de uso de todos os recursos da loja virtual;

Layout e Banners

- 10 Modelos de templates adaptáveis (cores, logotipo, botões, etc.) e mais diversos modelos de layout predefinidos com menus na horizontal ou vertical;
- Ferramenta para tratamento automático de fotos (para publicação web). Até 10 fotos por produto com redimensionamento em 4 tamanhos diferentes (zoom até produto inteiro);
- Gerenciador de banners com estatísticas (11 pontos de inserção de banners).

Integração

- Gerador de arquivos TXT ou XML para integração com sistemas de gestão (ERP);
- Integração com ERP via Web Services (Opcional);
- Integração com os principais gateways de pagamento: PagOnline, PagSeguro (UOL), Pagamento Digital®;
- Integração com ferramentas do Google (Google Analytics e Google Conversion);
- Integração com os principais portais de divulgação via XML (Buscapé, QueBarato, BondFaro, JaCotei, UOL, etc);
- Integração com o sistema de pesquisas E-Bit.

Marketing e Vendas

- Programa de fidelidade com bônus definido em detalhes, por atividade ou produto comprado;
- Sistema gerador de promoções por preço;
- Indicação de produtos relacionados (cross-selling);
- Gerenciador de cadastros para newsletter e promoções;
- Estatísticas de acompanhamento de campanhas de marketing;
- Relatórios estatísticos e gerenciais;
- Comparação de produtos;
- Sistema de compartilhamento de opiniões de clientes sobre os produtos;
- Geração automática de Metatags para indexação no Google e outros buscadores;
- Ferramenta de sorteio viral;
- Cupons de desconto.

Logística e Finanças

- Aviso de disponibilidade de produto;
- Sistema de pós-venda e acompanhamento logístico dos de pedidos;
- Múltiplos fretes e embalagens para presentes;
- Cálculo de Frete Multi-transportadora (com base em peso/cubagem/valor/cidade no padrão dos correios);
- Importação de tabelas dos correios automatizada.